Премия

Сервис Uber в четыре раза повысил цены на такси в Сиднее во время захвата заложников

16.12.2014 12:54:58

Приложение для заказа такси Uber в четыре раза подняло цены на проезд такси в понедельник в Сиднее, когда террорист захватил заложников в одном из кафе в центре города. Как выяснилось, алгоритм автоматически увеличил стоимость проезда из-за большого наплыва заказов.

 В самой компании рассказали, что цены на услуги увеличиваются в зависимости от роста спроса. Так как появилось много желающих вызвать такси, алгоритм увеличил цены. В качестве компенсации за это недоразумение компания решила несколько дней подряд возить людей бесплатно.

СМИ и пользователи социальных сетей обвинили сервис в отсутствии социальной ответственности и медленной реакции на чрезвычайную ситуацию в городе. Журналисты заметили, что такой алгоритм формирования цены обладает множеством недостатков: спрос на услуги такси резко повышается не только во время массовых мероприятий и праздников, но и в кризисных ситуациях, когда ответственный бизнес должен идти навстречу горожанам.

Напомним, что 15 декабря в кафе Lindt в центре Сиднея 49-летний иммигрант из Ирана Мэн Харон Монис захватил 17 заложников. Террорист потребовал встречи с премьер-министром Австралии Тони Эбботтом. В ходе спецоперации мужчину убили, погибли два заложника и ранены еще четыре человека, включая полицейского.

 

16 Декабря

Девушки в бикини прорекламировали «белые пляжи» Сибири

Никто из участников съемки не заболел, утверждают организаторы

Инвесторы сочинской олимпиады продают объекты государству

Таким образом коммерсанты намерены погасить свои долги перед ВЭБом

Госдума решит, как защищать российских туристов

По новым поправкам туроператор будет обязан выдавать туристам билеты до места назначения не менее чем за 24 часа до отъезда
15 Декабря

Русскую туристку ранили в Таиланде, полиция оплатит лечение

Полицейские преследовали двух преступников, сорвавших сумку у прохожей  и пытавшихся скрыться на мотороллере

Испанский аэропорт-призрак принял первый самолет

Пустующий аэровокзал уже успел стать символом безрассудного расходования государственных средств
Премия
Права пассажиров
Сити-гиды
Путеводитель по Бостону
Отели
Отели
Тест второй лондонской гостиницы класса «люкс» под брендом Four Seasons
Сити-гиды
Путеводитель по Токио
Афиша
Опера-променад «Пиковая дама»
4 часа в городе
Осло
Деловой вектор
Тенденции
Авиарейсы
Премиум-эконом
Бизнес
Мнение заместителя директора Музея русского импрессионизма
Деловой вектор
Тенденции
Mice
Гостиничное хозяйство
Отели
Дизайнерский бутик-отель, открывшийся в апреле 2017 года
Герои
Михаил Фридман
Афиша
Культ туризм
Деловой вектор
Бизнес в Париже
Вкус
Бортовое питание
Авиарейсы
Перелет Москва – Амман на Airbus 320 в экономическом классе
Люди
Интервью с Матильдой Шнуровой
Бизнес
Аппетитное народничество
показать еще
Вопрос
Старший вице-президент по бренд-коммуникациям и коммерческому развитию компании Hyatt International в странах Европы, Африки, Ближнем Востоке и Юго-Западной Азии
Читайте в феврале BUSINESS TRAVELLER №26
  • Тесты: Бизнес-лаунж «Москва», аэропорт Шереметьево
  • Бизнес: Как издать свою книгу и сколько это стоит
  • Диалоги: Как чувствует себя американский бизнес в России?
  • Наши в Австралии: Особенности жизни на Зеленом континенте
Оформить подписку