Премия

Сервис Uber в четыре раза повысил цены на такси в Сиднее во время захвата заложников

16.12.2014 12:54:58

Приложение для заказа такси Uber в четыре раза подняло цены на проезд такси в понедельник в Сиднее, когда террорист захватил заложников в одном из кафе в центре города. Как выяснилось, алгоритм автоматически увеличил стоимость проезда из-за большого наплыва заказов.

 В самой компании рассказали, что цены на услуги увеличиваются в зависимости от роста спроса. Так как появилось много желающих вызвать такси, алгоритм увеличил цены. В качестве компенсации за это недоразумение компания решила несколько дней подряд возить людей бесплатно.

СМИ и пользователи социальных сетей обвинили сервис в отсутствии социальной ответственности и медленной реакции на чрезвычайную ситуацию в городе. Журналисты заметили, что такой алгоритм формирования цены обладает множеством недостатков: спрос на услуги такси резко повышается не только во время массовых мероприятий и праздников, но и в кризисных ситуациях, когда ответственный бизнес должен идти навстречу горожанам.

Напомним, что 15 декабря в кафе Lindt в центре Сиднея 49-летний иммигрант из Ирана Мэн Харон Монис захватил 17 заложников. Террорист потребовал встречи с премьер-министром Австралии Тони Эбботтом. В ходе спецоперации мужчину убили, погибли два заложника и ранены еще четыре человека, включая полицейского.

 

16 Декабря

Девушки в бикини прорекламировали «белые пляжи» Сибири

Никто из участников съемки не заболел, утверждают организаторы

Инвесторы сочинской олимпиады продают объекты государству

Таким образом коммерсанты намерены погасить свои долги перед ВЭБом

Госдума решит, как защищать российских туристов

По новым поправкам туроператор будет обязан выдавать туристам билеты до места назначения не менее чем за 24 часа до отъезда
15 Декабря

Русскую туристку ранили в Таиланде, полиция оплатит лечение

Полицейские преследовали двух преступников, сорвавших сумку у прохожей  и пытавшихся скрыться на мотороллере

Испанский аэропорт-призрак принял первый самолет

Пустующий аэровокзал уже успел стать символом безрассудного расходования государственных средств
Премия
Тест отеля с головокружительными видами
Перелет по маршруту Москва (VKO) – Стамбул – Маэ (Сейшелы)
Направление MICE / Грузия
Первый настоящий отель Лиона
Отель с иголочки с безупречным сервисом
Нешаблонный all inclusive в хорошо знакомой Турции
История в современных интерьерах
Тест одного из лучших спа-центров в Грузии
Перелет по маршруту Женева – Москва
Театральные фестивали
Интервью с музыкантами группы Mgzavrebi
В центре внимания / ЧМ-2018
Сити-отель с африканским настроением
Коллекции коктейлей, посвященных российским городам, принимающим у себя игры ЧМ
Перелет из Москвы в Ханой бизнес-классом на «Дримлайнере»
Прогулка по Воронежу
показать еще
Вопрос
Старший вице-президент по бренд-коммуникациям и коммерческому развитию компании Hyatt International в странах Европы, Африки, Ближнем Востоке и Юго-Западной Азии
Читайте в июне BUSINESS TRAVELLER №28
  • Тесты: Гостиницы Тбилиси и Боржоми
  • Бизнес в Грузии: Произойдет ли в стране экономическое чудо?
  • Диалоги: Mgzavrebi – о музыке, жизни и путешествиях
  • Выход в город: Тбилиси | Батуми | Венеция
Оформить подписку